AM00604
Responsable Apprentissage et Développement
Niveau 10
Responsabilité Hiérarchique
Coordinateur RH
Responsabilité Fonctionnelle
Coordinateur RH / Referent L&D Siège
Domaine Professionnel
HR & FIN
Relations: Externes
Supervise les rôles L&D dans la mission – si pertinent ( Spécialiste, Agent, etc.)
But principal
Le Responsable Apprentissage et Développement (L&D) fournit une expertise et des conseils stratégiques et fonctionnels en matière d'apprentissage et de développement, dans le but de planifier et d'appliquer des processus et des activités qui favorisent le développement d'une main-d'œuvre diversifiée et compétente pour atteindre efficacement les objectifs opérationnels des missions.
Responsabilités
- Avec le soutien du Coordinateur RH et en collaboration avec la coordination, responsable de la définition, du développement, de la promotion, de l'application, du suivi et du conseil sur la stratégie d'apprentissage et de développement (L&D) de la mission - dans le but de développer le personnel MSF (et les collaborateurs externes, le cas échéant) pour atteindre efficacement les objectifs opérationnels de la mission.
- Contribuer au développement de solutions et d'initiatives avancées, innovantes et utiles en matière de L&D pour la main-d'œuvre, qui permettent la continuité et le transfert au sein et entre les missions et les autres entités MSF et partenaires locaux, c'est-à-dire le développement des talents, la sécurisation d'une variété d'applications L&D - y compris le coaching et le mentorat - l'intégration adéquate, etc.
- Conseiller et aider les coordinateurs, les responsables et les superviseurs à créer des environnements d'apprentissage favorables et à appliquer les processus, les outils et les meilleures pratiques d'apprentissage et de développement appropriés, y compris la manière d'identifier et de traiter les besoins, les lacunes et les opportunités d'apprentissage.
- Influencer les parties prenantes en suscitant l'adhésion à l'approche d'apprentissage et de développement la plus appropriée pour des situations spécifiques, conformément à la mission et aux stratégies de L&D et opérationnelles au niveau de la section.
- Planifier et diriger de manière proactive le processus annuel de planification et de budgétisation de l'apprentissage et du développement en fonction des analyses des besoins d'apprentissage et des objectifs stratégiques opérationnels et organisationnels.
- Chercher de manière proactive à augmenter l'accès aux opportunités d'apprentissage et de développement pour tous les employés des missions - y compris en identifiant les synergies/échanges/collaborations avec d'autres sections MSF et d'autres institutions locales.
- Planifier, développer et assurer le suivi des activités d'apprentissage et de développement du personnel à l'échelle de la mission ou du projet en identifiant et en répondant aux besoins et aux opportunités d'apprentissage qui maximisent le développement du personnel pour atteindre les objectifs opérationnels.
- Conseiller les employés et les coordinateurs, les gestionnaires et les superviseurs de la mission sur l'application du développement individuel et des voies de croissance potentielles pour eux-mêmes et leurs rapports directs.
Éducation
Diplôme dans le domaine des RH, de l'apprentissage et du développement, du développement organisationnel, ou expérience pertinente.
Expérience
Expérience professionnelle d'au moins deux ans dans un poste d'apprentis-sage et de développement. Expérience préalable souhaitable au sein de MSF ou d'une autre ONG dans les pays en développement.
Language Level Description
B2 Independent User
Vantage or upper intermediate
- Can understand the main ideas of complex text on both concrete and abstract topics, including technical discussions in his/her field of specialisation.
- Can interact with a degree of fluency and spontaneity that makes regular interaction with native speakers quite possible without strain for either party.
- Can produce clear, detailed text on a wide range of subjects and explain a viewpoint on a topical issue giving the advantages and disadvantages of various options.
Technical Skills
This job doesn't have technical skills.
Transversal Competencies
Commitment to MSF’s Principles
Demonstrates loyalty, awareness and respect for MSF’s values
- Expresses his/her interest by talking/asking/giving informed opinions about MSF’s activities.
- Expresses he/she wants to work with MSF because of its principles and mission.
- Overtly expresses his/her satisfaction at belonging to MSF and defends MSF’s social mission.
- Refers to beneficiaries* when speaking about his/her own work.
- Always transmits a positive image of MSF in front of both colleagues and external people.
- Translates the principles of MSF into actions.
Behavioural Flexibility
Adapts behaviour to the needs of the situation
- Accepts decisions which are not completely in line with his/her personal opinions.
- Is flexible in applying and adapting procedures.
- Adapts his/her behaviour to the characteristics of the interlocutor and/or situation.
- Learns from problems and difficulties, becoming more competent at resolving similar situations in the future.
- Looks for adaptable solutions in order to achieve objectives.
- Reassesses priorities when circumstances change, focusing on objectives.
Results and Quality Orientation
Improves performance and sets ambitious and realistic goals
- Strives to continually improve work methods.
- Suggests news ways of increasing efficiency in his/her field of action.
- Demonstrates a continuous learning attitude.
- Sets as an objective the improvement of the process.
Teamwork and Cooperation
Encourages, engages and motivates people to work as a team
- Shows he/she values the experience and input of other team members through empathetic communication.
- Makes decisions taking into account how they affect the team.
- Actively seeks input from team members to define how they will work together.
- Makes sure the common objective is known and supported by all the team.
- Works to achieve cohesion and a spirit of cooperation in the team.
- Involves the team in the decision-making process that may affect all its members.
People Management and Development
Gives feedback and sets limits
- Informs and gives feedback about results achieved by the team.
- Individually rectifies ineffective behaviour through constructive feedback.
- Acknowledges the positive performance of his/her collaborators, using suitable techniques for the follow-up appraisal.
- Manages any discrepancies between team members’ expectations and the reality of their situation.
- Is approachable and makes time for all team members.
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