MM01108
RESPONSABLE DE LA PHARMACIE PROJET
Niveau 10
Career Path
Responsabilité Hiérarchique
Coordinateur projet / responsable pharmacie mission
Responsabilité Fonctionnelle
Référent médical terrain (s'il y en a un)/coordinateur médical/responsable pharmacie mission
Domaine Professionnel
Médical
But principal
Définir, implémenter, coordonner et encadrer toutes les activités liées à la pharmacie dans la zone du projet, en conformité avec les standards et protocoles MSF et les directives du pharmacien de la mission et du coordinateur médical et gérer le personnel impliqué dans le fonctionnement de la pharmacie afin d'assurer une gestion adéquate des médicaments et dispositifs médicaux et l'approvisionnement de la pharmacie centrale du projet (ou de l'entrepôt médical) et des unités satellites du projet
Responsabilités
- Participer activement à l'établissement du plan et des budgets annuels et leurs mises à jour
- Apporter son soutien aux procédures de commande et d'approvisionnement des médicaments et des dispositifs médicaux afin d'assurer le suivi des stocks pour toutes les pharmacies, éviter les cas de péremption, le sur-stockage, les ruptures de stocks et assurer le bon fonctionnement et l'efficacité de ces procédures
- Collecter et préparer les données exactes (inventaire, consommation, etc.) à utiliser ensuite par la personne chargée de préparer les commandes médicales
- Assurer l'intégrité de la chaîne du froid en coopération avec l'équipe logistique
- Contrôler la bonne gestion des stocks sur l'ensemble des pharmacies de la zone du projet afin de garantir un contrôle adéquat et à jour des niveaux de stock et, de façon générale, la maîtrise des médicaments et dispositifs médicaux
- Assurer le bon enregistrement des fichiers de stock et d'inventaires
- Suivre les flux de médicaments et dispositifs médicaux (entrée, sortie, destination), s'assurer de leur qualité, évaluer leur état et faire rapport tout problème
- S'assurer que le personnel de la pharmacie connaisse la couleur et l'aspect normal de tous les médicaments afin de détecter toute détérioration éventuelle
- Assurer la destruction correcte des médicaments périmés
- Assurer, en coopération avec le responsable logistique projet, de bonnes conditions de stockage (par ex. humidité, température, exposition à la lumière, propreté, lutte contre les ravageurs et les rongeurs, etc.) et la classification et l'organisation des médicaments et du matériel médical en conformité avec les protocoles MSF
- Assurer le respect de toutes les procédures d'hygiène et de sécurité dans les pharmacies du projet: nettoyage, lutte contre les ravageurs et les rongeurs, etc.
- Encadrer le fonctionnement et l'organisation de la pharmacie centrale du projet et des unités satellites et mettre en place les protocoles et procédures à suivre par l'ensemble du personnel afin d'assurer la qualité du service rendu à la population et la manipulation correcte des produits et des équipements en termes d'hygiène et de sécurité
- Faire rapport sur la consommation des médicaments et dispositifs médicaux distribués conformément aux protocoles et sur les flux inhabituels
- Exécuter toutes les tâches de rapport associées à son champ d'action et ses responsabilités, assurer leur cohérence et leur exactitude afin de faciliter la prise de décision de ses supérieurs
- Assurer que l'ensemble du personnel du de la pharmacie utilise les vêtements et équipements requis conformément aux protocoles, par ex. blouse blanche, gants, etc.
- Participer aux rapports mensuels conformément aux directives (SitReps, rapports médicaux statistiques, etc.)
- Planifier et encadrer, en coopération étroite avec le service des ressources humaines, les procédures (recrutement, formation/formation initiale, évaluation, détection de potentiels, développement et communication) concernant le personnel sous sa responsabilité afin de définir le savoir requis et d'en assurer la maîtrise
Éducation
- Essential: pharmacy degree (or equivalent 4-5 years diploma according to the country of origin of the pharmacist.
Expérience
- Deux ans d'expérience en tant que pharmacien requis. Pour OCP, au moins un an d'expérience de gestion de pharmacie avec MSF ou une ONG internationale requis. Expérience préalable avec MSF ou d'autres ONG dans les pays en voie de développement souhaitable
- Pour OCA, deux ans d'expérience préalable en gestion de stocks et logistique requis
Language Level Description
B2 Independent User
Vantage or upper intermediate
- Can understand the main ideas of complex text on both concrete and abstract topics, including technical discussions in his/her field of specialisation.
- Can interact with a degree of fluency and spontaneity that makes regular interaction with native speakers quite possible without strain for either party.
- Can produce clear, detailed text on a wide range of subjects and explain a viewpoint on a topical issue giving the advantages and disadvantages of various options.
Technical Skills
Data management
Master
Able to analyze complex and heterogeneous data
Able to ensure data quality controlL3 Able to analyze complex and heterogeneous data
Able to ensure data quality control
Person / material hygiene
Under Supervision
Capacity to ensure adequate use of Personal Protective Equipment (PPE)
Infection control
Under Supervision
Knowledge and respect of universal standard precautions
Knowledge and respect of disinfection material guidelinesL1 Knowledge and respect of universal standard precautions
Knowledge and respect of disinfection material guidelines
Medical vocabulary
Master
Familiar with MSF medical catalogue (families: drugs, infusions, material, consumables, etc.)
Pharmacy
Exper +
Licensed pharmacist
Stock
Autonomous
Knowledge of stock management principles ( stock out risk, calculation of stock level, alarm follow-up)
Able to use MSF supply software at project level
Familiar with cold chain principlesL2 Knowledge of stock management principles ( stock out risk, calculation of stock level, alarm follow-up)
Able to use MSF supply software at project level
Familiar with cold chain principles
Transversal Competencies
Commitment to MSF’s Principles
Demonstrates loyalty, awareness and respect for MSF’s values
- Expresses his/her interest by talking/asking/giving informed opinions about MSF’s activities.
- Expresses he/she wants to work with MSF because of its principles and mission.
- Overtly expresses his/her satisfaction at belonging to MSF and defends MSF’s social mission.
- Refers to beneficiaries* when speaking about his/her own work.
- Always transmits a positive image of MSF in front of both colleagues and external people.
- Translates the principles of MSF into actions.
Behavioural Flexibility
Facilitates and helps to bring about changes in others
- Sets up mechanisms that can minimise the impact of an “expected change” on others, for instance, a good briefing.
- Communicates and provides information even when he/she is not the team leader.
Results and Quality Orientation
Improves performance and sets ambitious and realistic goals
- Strives to continually improve work methods.
- Suggests news ways of increasing efficiency in his/her field of action.
- Demonstrates a continuous learning attitude.
- Sets as an objective the improvement of the process.
Teamwork and Cooperation
Encourages, engages and motivates people to work as a team
- Shows he/she values the experience and input of other team members through empathetic communication.
- Makes decisions taking into account how they affect the team.
- Actively seeks input from team members to define how they will work together.
- Makes sure the common objective is known and supported by all the team.
- Works to achieve cohesion and a spirit of cooperation in the team.
- Involves the team in the decision-making process that may affect all its members.
People Management and Development
Gives feedback and sets limits
- Informs and gives feedback about results achieved by the team.
- Individually rectifies ineffective behaviour through constructive feedback.
- Acknowledges the positive performance of his/her collaborators, using suitable techniques for the follow-up appraisal.
- Manages any discrepancies between team members’ expectations and the reality of their situation.
- Is approachable and makes time for all team members.
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