MT04100
AGENT DE SANTÉ MENTALE COMMUNAUTAIRE
Niveau 4
Responsabilité Hiérarchique
Coordinateur de projet / responsable des activités de santé mentale
Responsabilité Fonctionnelle
Référent médical de projet / responsable des activités de santé mentale
Domaine Professionnel
Médical
But principal
- Offrir le meilleur soutien (préventif et psychosocial) aux personnes ayant des besoins psychosociaux et en matière de santé mentale au niveau de la communauté.
- Mettre en place des messages éducatifs psychosociaux et en matière de santé mentale, ainsi qu’un soutien de base (premiers soins psychologiques), et les offrir aux groupes cibles.
- Déterminer quelles sont les personnes qui ont besoin de soutien psychosocial et en matière de santé mentale et les adresser à un psychologue, un conseiller ou un autre membre du personnel de santé mentale pour des conseils ou un soutien psychologique.
Responsabilités
- Collaborer avec d’autres membres de l’équipe pour préparer/élaborer divers thèmes de discussion/messages éducatifs psychosociaux et en matière de santé mentale, différenciés suivant les groupes et besoins spécifiques, comme les personnes qui s’occupent d’enfants souffrant de malnutrition, ou les populations affectées par les conflits armés.
- S’assurer que tous les patients qui participent aux activités de MSF sont adéquatement informés des services offerts.
- Offrir aux populations affectées des informations et de la formation sur la santé mentale/psychosociale (psychoéducation), en fonction des besoins particuliers.
- Offrir les premiers soins psychologiques aux membres de la communauté identifiés comme en ayant besoin.
- Déterminer quels sont les patients qui ont besoin d’assistance médicale ou en terme de santé mentale, et les adresser au personnel approprié.
- Rendre visite aux familles dans leur foyer/tente/abri au besoin, afin de faciliter le repérage ceux qui ne se présentent pas et d’offrir un programme psychoéducatif.
- Organiser des activités de soutien dans la communauté (activités artistiques pour les enfants, sessions de discussion, etc.), au besoin.
- Participer à des sessions de supervision et des sessions éducatives avec les membres de l’équipe. § Recueillir des données de suivi et produire des rapports de travail réguliers pour son superviseur.
Éducation
Aucun diplôme particulier requis
Expérience
- Préférence pour un(e) candidat(e) provenant de la même communauté que les bénéficiaires et bien accepté(e) par eux
- Expérience désirée en travail communautaire ou en travail social
Language Level Description
B1 Independent User
Threshold or intermediate
- Can understand the main points of clear standard input on familiar matters regularly encountered in work, school, leisure, etc.
- Can deal with most situations likely to arise while travelling in an area where the language is spoken.
- Can produce simple connected text on topics that are familiar or of personal interest.
- Can describe experiences and events, dreams, hopes and ambitions and briefly give reasons and explanations for opinions and plans.
Technical Skills
This job doesn't have technical skills.
Transversal Competencies
Commitment to MSF’s Principles
Demonstrates knowledge of and accepts MSF’s principles
- Respects the choices made by the organisation.
- Has basic knowledge of MSF’s mission and main activities.
- Respects and accepts the medical ethics and principles of MSF.
- Knows the difference between MSF’s activities and those of other NGOs and actors.
Behavioural Flexibility
Accepts changes
- Accepts changes without knowing the full reasons for them.
- Accepts new ideas in a positive way.
- Positively accepts changes in his/her environment.
- Accepts arguments opposed to his/her own.
- Is willing to listen and to take on new tasks in his/her job.
Stress Management
Manages own stress
- Expresses awareness of his/her own stress level.
- Is able to identify causes of his/her own stress and/or asks for help in detecting them.
- Is able to express to others his/her personal stressors at an appropriate time without overwhelming them.
Results and Quality Orientation
Performs his/her work
- Knows objectives of the job.
- Defines tasks to achieve objectives and establishes a working plan.
- Reviews and checks his/her work to detect mistakes and to correct them immediately.
- Values high-quality work.
Service Orientation
Knows and understands clients’ needs and interests
- Identifies and has a clear understanding of who the client to be served is.
- Identifies clients’ needs and concerns, and provides them with useful information and quick solutions.
- Listens to clients and asks them questions to determine their needs and motivations.
- Gets to know how the rest of the team works.
Teamwork and Cooperation
Acknowledges the importance of teamwork and cooperation
- Is responsible for his/her work because he/she knows the repercussions it has on the team or on others.
- Establishes and maintains good working relationships with colleagues, is accessible and listens to others.
- Cooperates with the team and supports decisions made.
- Demonstrates a predisposition to work with others and gives help when asked.
- Acknowledges there are common goals as well as individual objectives deriving from the personal plan of action.
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