LC00700
COORDINADOR INTERSECCIONAL DE VUELOS
Nivel 12
Responsabilidad Jerárquica
Jefe de Misión
Responsabilidad Funciónal
Célula de operaciones aéreas (AOC)
Área Profesional
Logística y aprovisionamiento
Objetivo Principal
Definir, desarrollar y coordinar el programa de operaciones aéreas en el país. Garantizar la gestión técnica y operativa de todas las operaciones aéreas que implican el transporte de personas y carga de MSF de acuerdo con los protocolos de operaciones aéreas y los protocolos, normas y procedimientos de MSF, con el objetivo de garantizar la seguridad del vuelo y el uso óptimo de las aeronaves para apoyar el desarrollo de las misiones presentes en el país.
Responsabilidades
- Encargarse de la puesta en marcha y de la gestión de las operaciones aéreas de MSF en el país, definir los requisitos (configuración de dependencias, equipos, personal, etc.) y gestionar el presupuesto con el fin de responder a las necesidades operacionales y de evacuación de las diferentes misiones presentes en el país.
- Garantizar la implementación y aplicación de las normas, reglamentos y procedimientos nacionales e internacionales definidos en los procedimientos operativos normalizados (SOP) y según lo acordado por las diferentes secciones. Obtener las aprobaciones, permisos y confirmaciones de sobrevuelo y aterrizaje para la operación de todos los vuelos y todos los documentos de inspección aplicables para aviación civil.
- Coordinar la planificación del vuelo, supervisar el control de la carga y la facturación de pasajeros y carga y realizar el seguimiento de los vuelos. Coordinar y gestionar el embalaje y las operaciones de carga en los vuelos, garantizando que la documentación se encuentra debidamente preparada y validada. Asegurarse de que todas las secciones de MSF están informadas de la carga y pasajeros presentes en cada vuelo programado. Realizar la gestión del suministro de Jet A1 en la misión y verificar los requisitos de equipamiento de las aeronaves según el contrato.
- Ser la persona de contacto responsable de la seguridad y evacuación del vuelo. Adoptar las decisiones oportunas, como rechazar a pasajeros o carga, modificar o cancelar vuelos de MSF por motivos de seguridad, etc.
- Encargarse de la comunicación con los diferentes actores (autoridades de aviación civil, aeropuertos y control de tráfico aéreo) y de las operaciones de búsqueda y rescate (coordinación con el operador de la aeronave, las autoridades nacionales y otras organizaciones).
- Gestionar el equipo de operaciones de vuelo y el personal de la célula de operaciones aéreas en colaboración con el coordinador de Recursos Humanos (contratación y formación), impartir formación al personal de MSF a nivel de capital y terreno sobre las operaciones aéreas de MSF y realizar la instrucción/seguimiento de las tripulaciones.
- Actuar como responsable del seguimiento y control de todas las facturas/gastos en relación con las operaciones aéreas (combustible, tasas de aeropuerto, tarifas de navegaciones y estacionamiento), buscar alojamiento para la tripulación y formular recomendaciones sobre los contratos con Air Tech basados en las necesidades sobre el terreno.
- Enviar los informes de utilización de aeronaves a la célula de operaciones aéreas. Notificar al coordinador general y a la célula de operaciones aéreas cualquier peligro aéreo o incidente relacionado con los vuelos de MSF.
Formación
Educación secundaria.
Experiencia
- Controlador de tráfico aéreo o piloto.
- Se valorará la experiencia con MSF.
- Se valorará la certificación de la IATA.
- Se valorará la experiencia en operaciones de vuelo.
Language Level Description
C1 Proficient User
Effective Operational Proficiency or advanced
- Can understand a wide range of demanding, longer texts, and recognise implicit meaning.
- Can express ideas fluently and spontaneously without much obvious searching for expressions.
- Can use language flexibly and effectively for social, academic and professional purposes.
- Can produce clear, well-structured, detailed text on complex subjects, showing controlled use of organisational patterns, connectors and cohesive devices.
Technical Skills
This job doesn't have technical skills.
Transversal Competencies
Strategic Vision
Has an overview and links current actions with organisational objectives
- Contributes towards the global vision.
- Relates the objectives of his/her project to MSF’s objectives.
- Is able to distinguish between working activities that give value to MSF’s objectives and those that do not.
- Sets and maintains an order of priorities in his/her work according to MSF’s strategic objectives.
Service Orientation
Anticipates clients’ needs
- Anticipates the need to offer information about the services provided.
- Offers services that deliver added value to clients.
- Responds to clients’ needs even when the demand is not explicit.
- Thinks about the effect of his/her actions on others.
- Is proactive in ascertaining the future needs of clients and understanding their underlying needs.
Teamwork and Cooperation
Builds team spirit within the organisation
- Fosters and encourages collaboration between members of different teams, services and departments, even in difficult situations.
- Explains to others (in meetings, speeches, etc.) the importance of working in teams.
- Acts by example.
Leadership
Uses actions and indirect influences to persuade
- Gives solid and coherent arguments to support his/her points to the interlocutor, stressing the key information.
- Uses different communication tools and means (internal and external resources) to get the message across.
- Selects communication strategies to have a persuasive impact on the interlocutor.
- Seeks backup from experts and third parties to strengthen his/her point of view.
- Manages his/her emotions.
People Management and Development
Works on the growth and development of team members
- Offers each team member an equal opportunity to succeed.
- Publicly acknowledges good performance and positively reinforces it.
- Considers the personal development of each team member and proposes an individual development plan.
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