MM01105
GESTOR DE ACTIVIDADES DE SALUD MENTAL
Nivel 10
Career Path
Responsabilidad Jerárquica
Referente Médico de Proyecto
Responsabilidad Funciónal
Coordinador Médico/ Referente Médico de Proyecto-MTL-MFP (de haberlo)
Área Profesional
Médica
Objetivo Principal
Definir, poner en marcha y coordinar todas las actividades relacionadas con la salud mental en el área del proyecto; asegurando la calidad de la atención, analizando estadísticas e informes, administrando el personal involucrado en las actividades relacionadas con la salud mental de acuerdo con los protocolos de MSF , de modo tal de proporcionar a los pacientes el apoyo más adecuado.
Responsabilidades
- Identificar la necesidad de apoyo para la salud mental en la población comprendida en el proyecto y participar en el establecimiento de la estrategia de MSF en consecuencia.
- Participar en la definición, planificación, organización y actualización de las actividades de salud mental y su presupuesto, en estrecha colaboración con otros miembros del equipo médico, con objeto de asegurar un uso eficiente y efectivo de los recursos necesarios mientras se conservan altos niveles de calidad en las actividades de MSF de salud mental.
- Garantizar la puesta en marcha de todos los protocolos estándar de salud mental establecidos por MSF y supervisar su aplicación por parte de todos los profesionales bajo su responsabilidad, de modo tal de proporcionar el tratamiento más apropiado para los pacientes.
- Planificar y supervisar, en estrecha coordinación con el departamento de RR.HH., los procesos asociados (selección, capacitación/inducción, evaluación, detección potencial, desarrollo y comunicación) del personal bajo su responsabilidad a fin de garantizar tanto la dimensión como la magnitud del conocimiento requerido.
- Supervisar y garantizar que todas las actividades de salud mental con los usuarios del servicio (dentro y fuera de los centros de salud) se realicen con un seguimiento regular y de acuerdo con todos los protocolos y normativas de MSF para proporcionar el tratamiento más apropiado para los pacientes con problemas psicosociales, asegurando que el equipo de salud mental permanezca calmo y neutral durante las sesiones independientemente de sus sentimientos y/o creencias personales.
- Revisar y desarrollar el material técnico, las herramientas y pautas y los documentos elaborados para las actividades de salud mental a fin de desarrollar el apoyo apropiado para los pacientes.
- Esquematizar y actualizar con regularidad los servicios existentes, incluyendo los servicios de salud de otras ONGI, ONG locales, otros grupos comunitarios y gubernamentales, etc., y mantenerse en comunicación y colaboración frecuente de acuerdo con los objetivos y el contexto.
- Garantizar una buena comunicación con las demás partes integrantes del proyecto.
- Asegurar, en estrecha colaboración con el departamento médico, que el departamento de salud mental participe en las actividades de asesoramiento psicológico, prevención de transmisión padre-a-hijo (PTPH) y de asesoramiento y examen voluntarios (AEV), cuando sea necesario y de acuerdo con los protocolos existentes en vigencia en cualquier momento.
- Llevar seguimiento y evaluar las actividades de apoyo de salud mental (definir indicadores y herramientas de seguimiento, recopilar y analizar información, informar regularmente sobre las actividades de salud mental, etc.) a efectos de contar con datos confiables sobre las actividades y adaptarlas en consecuencia. Participar en los informes mensuales conforme a las directrices (informe de situación, informe estadístico, etc.).
- Compartir las situaciones y los casos problemáticos con el Coordinador Médico para ayudar en la toma de decisiones y resolución de problemas.
- Asegurar que los pacientes psiquiátricos que concurren a las instalaciones de MSF reciban el tratamiento adecuado, incluyendo los medicamentos psicotrópicos y el apoyo psicosocial, ya sea en el marco de un programa de MSF o remitiéndolos a un recurso apropiado.
- Identificar posibles cuestiones de defensoría e informar al CM y al CP antes de tomar cualquier acción. La defensoría no se encuentra entre las responsabilidades del Gestor de Actividades de Salud Mental.
- Proporcionar capacitación y supervisión a intervalos regulares.
- Garantizar que los traductores sean capacitados en terminología e informados sobre la conducta pertinente durante las sesiones.
Formación
Licenciatura/Maestría en psicología o asistencia social o título de médico con especialización en psiquiatría
Experiencia
- Experiencia laboral imprescindible de dos años como mínimo como psicólogo u otra profesión similar
- Experiencia laboral deseable con MSF u otras ONG. Esto es imprescindible para OCP
- Experiencia laboral deseable en países en desarrollo
Language Level Description
B2 Independent User
Vantage or upper intermediate
- Can understand the main ideas of complex text on both concrete and abstract topics, including technical discussions in his/her field of specialisation.
- Can interact with a degree of fluency and spontaneity that makes regular interaction with native speakers quite possible without strain for either party.
- Can produce clear, detailed text on a wide range of subjects and explain a viewpoint on a topical issue giving the advantages and disadvantages of various options.
Technical Skills
Data management
Autonomous
Able to provide routine data analysis
Person / material hygiene
Autonomous
Able to supervise use of PPE in a service or department
Infection control
Under Supervision
Knowledge and respect of universal standard precautions
Knowledge and respect of disinfection material guidelinesL1 Knowledge and respect of universal standard precautions
Knowledge and respect of disinfection material guidelines
Pharmacy
Expert
Able to perform rational use of prescription analysis
Able to ensure quality control on drug management
Knowledge of drugs: action, interaction and side effects
Able to evaluate the quality level of patient therapy education
Mastery of pharmacy management softwareL4 Able to perform rational use of prescription analysis
Able to ensure quality control on drug management
Knowledge of drugs: action, interaction and side effects
Able to evaluate the quality level of patient therapy education
Mastery of pharmacy management software
Counseling
Master
Able to provide training in counseling and technical supervision on counseling sessions (group and individual)
Able to make diagnosis and to provide appropriate psycho-social intervention accordingly
Able to develop counseling tools
Able to define, implement and coordinate counseling/psycho-social/education activities
Social Sciences methodology
Autonomous
Able to collect data using social sciences techniques such as semi structured interview, focus group discussion, etc. and write a report with practical recommendations for the project
Health promotion
Autonomous
Perform all HP activities of prevention, education and mobilization
Apply a range of different approaches to HP ( 3 different approaches and more).
Knowledge of socio-economical context, capacity to identify its key people and to make them sensitive to MSF objectives
Manage a range of medical topic (three or more)
Adapt the existing messages and tools to the context
Clinical competence
Master
Able to identify basic pathological conditions (apathy, anorexia, see jd…)
Capacity to address to specific medical conditions (hypothermia and fever)
Transversal Competencies
Commitment to MSF’s Principles
Demonstrates loyalty, awareness and respect for MSF’s values
- Expresses his/her interest by talking/asking/giving informed opinions about MSF’s activities.
- Expresses he/she wants to work with MSF because of its principles and mission.
- Overtly expresses his/her satisfaction at belonging to MSF and defends MSF’s social mission.
- Refers to beneficiaries* when speaking about his/her own work.
- Always transmits a positive image of MSF in front of both colleagues and external people.
- Translates the principles of MSF into actions.
Behavioural Flexibility
Facilitates and helps to bring about changes in others
- Sets up mechanisms that can minimise the impact of an “expected change” on others, for instance, a good briefing.
- Communicates and provides information even when he/she is not the team leader.
Results and Quality Orientation
Improves performance and sets ambitious and realistic goals
- Strives to continually improve work methods.
- Suggests news ways of increasing efficiency in his/her field of action.
- Demonstrates a continuous learning attitude.
- Sets as an objective the improvement of the process.
Teamwork and Cooperation
Encourages, engages and motivates people to work as a team
- Shows he/she values the experience and input of other team members through empathetic communication.
- Makes decisions taking into account how they affect the team.
- Actively seeks input from team members to define how they will work together.
- Makes sure the common objective is known and supported by all the team.
- Works to achieve cohesion and a spirit of cooperation in the team.
- Involves the team in the decision-making process that may affect all its members.
People Management and Development
Gives feedback and sets limits
- Informs and gives feedback about results achieved by the team.
- Individually rectifies ineffective behaviour through constructive feedback.
- Acknowledges the positive performance of his/her collaborators, using suitable techniques for the follow-up appraisal.
- Manages any discrepancies between team members’ expectations and the reality of their situation.
- Is approachable and makes time for all team members.
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