MS02001
SUPERVISEUR DE LABORATOIRE
Niveau 7
Responsabilité Hiérarchique
Responsable laboratoire (si présent)/ Coordinateur projet
Responsabilité Fonctionnelle
Responsable laboratoire
Domaine Professionnel
Médical
But principal
Planifier, organiser et exécuter les activités en laboratoire et former, guider et superviser le travail du personnel de laboratoire en accord avec les protocoles, mesures de sécurité et normes d'hygiène de MSF , afin de seconder l'équipe médicale de MSF dans le diagnostic des maladies des patients.
Responsabilités
- Participer à l'organisation et au suivi, revoir le budget du laboratoire lorsque cela est nécessaire, en soutien aux activités médicales de MSF.
- Superviser, en collaboration étroite avec les département des ressources humaines, les processus connexes (recrutement, formation/installation, évaluation, détection de potentiel, développement et communication) concernant le personnel sous sa responsabilité afin d'assurer à la fois l’effectif et les connaissances requis.
- Assurer le respect des normes d'hygiène et protocoles de sécurité individuels et collectifs de MSF et informer le personnel des risques biologiques existants.
- Pratiquer les tests de laboratoire et effectuer la collecte d'échantillons (sérologie, hématologie, biochimie, bactériologie, parasitologie...) en accord avec les prescriptions ainsi que:
- veiller à ce que les contrôles de qualités soient effectués régulièrement
- informer le médecin des résultats des tests
- garder une trace de l'analyse avec les données des patients.
- Assurer le nettoyage et l'entretien de tout le matériel de laboratoire.
- Organiser l'équipement de laboratoire et veiller à ce que le stock de matériaux soit suffisant pour éviter les ruptures de stocks et à ce que le laboratoire dispose de l'équipement et des consommables nécessaires. Dans cette optique, être responsable de tous les étalonnages requis des instruments automatiques, veiller à ce qu’aucun matériel ne puisse être sorti des laboratoires sans autorisation préalable, mettre en place un système et des conditions de stockage adéquats, assurer l'inventaire, etc.
- En coopération avec le département logistique, veiller au respect de la chaîne de froid dans les laboratoires, à la fois pour les échantillons et les réactifs.
- En l'absence du responsable laboratoire, s'assurer de l'enregistrement correct et des besoins de toutes les activités de laboratoire par la mise en œuvre correcte d’une méthode de gestion associée (EpyTryp, etc.), de manière à garder une trace adéquate des activités de laboratoire. Préparer et envoyer les lames/échantillons pour le contrôle de qualité externe.
- Garantie que tout le personnel utilisant les dispositifs médicaux sont qualifiés et formés. S’assure que le nettoyage (protocole utilisateur) concernant les dispositifs médicaux, sont suivis. Rapporte le disfonctionnement de dispositif médical au service biomédical du projet.
- Établir des rapports réguliers sur les tests et sur les éventuels problèmes liés au personnel du laboratoire et/ou au matériel utilisé.
Éducation
Diplôme de technicien de laboratoire obligatoire
Expérience
- Au minimum deux ans d'expérience en laboratoire obligatoire, de préférence comme technicien de labo.
- Expérience chez MSF ou une autre ONG souhaitable, expérience en laboratoire de biologie médicale souhaitable.
Language Level Description
B1 Independent User
Threshold or intermediate
- Can understand the main points of clear standard input on familiar matters regularly encountered in work, school, leisure, etc.
- Can deal with most situations likely to arise while travelling in an area where the language is spoken.
- Can produce simple connected text on topics that are familiar or of personal interest.
- Can describe experiences and events, dreams, hopes and ambitions and briefly give reasons and explanations for opinions and plans.
Technical Skills
Data management
Master
Able to analyze complex and heterogeneous data
Able to ensure data quality controlL3 Able to analyze complex and heterogeneous data
Able to ensure data quality control
Person / material hygiene
Autonomous
Able to supervise use of PPE in a service or department
Infection control
Master
Understanding of bio-hazard risk (secure waste disposal)
Appropriation of MSF Infection control protocols and proceduresL3 Understanding of bio-hazard risk (secure waste disposal)
Appropriation of MSF Infection control protocols and procedures
Pharmacy
Master
Able to issue accurate drug prescriptions
Stock
Under Supervision
Able to manage ward/OT material stock (inventory, refilling)
Able to evaluate equipment status (availability, functioning)
L1 able to manage ward/OT material stock (inventory, refilling)
Able to evaluate equipment status (availability, functioning)
Lab
Master
Knowledge of safe transfusion practices
Knowledge of laboratory testing (indication, handling, performing, delivery)
Knowledge of Lab monitoring software (EPItrip, etc.)
Bio Med
Autonomous
Capacity to provide basic periodic maintenance of biomedical device
Transversal Competencies
Commitment to MSF’s Principles
Demonstrates loyalty, awareness and respect for MSF’s values
- Expresses his/her interest by talking/asking/giving informed opinions about MSF’s activities.
- Expresses he/she wants to work with MSF because of its principles and mission.
- Overtly expresses his/her satisfaction at belonging to MSF and defends MSF’s social mission.
- Refers to beneficiaries* when speaking about his/her own work.
- Always transmits a positive image of MSF in front of both colleagues and external people.
- Translates the principles of MSF into actions.
Behavioural Flexibility
Adapts behaviour to the needs of the situation
- Accepts decisions which are not completely in line with his/her personal opinions.
- Is flexible in applying and adapting procedures.
- Adapts his/her behaviour to the characteristics of the interlocutor and/or situation.
- Learns from problems and difficulties, becoming more competent at resolving similar situations in the future.
- Looks for adaptable solutions in order to achieve objectives.
- Reassesses priorities when circumstances change, focusing on objectives.
Stress Management
Understands other people’ s stress
- Has an understanding attitude towards other people’s mistakes and shortcomings.
- Gives calm and polite answers and repeats them patiently if necessary.
- Uses techniques or plans activities to manage his/her own stress.
- Responds and acts constructively in conflictive situations.
Results and Quality Orientation
Works towards objectives, preserving established standards
- Perseveres until the objectives of the job and the team have been met.
- Complies with the procedures, processes and rules set by MSF.
- Is aware that the purpose of his/her job is to meet the specified objectives.
- Is autonomous.
- Mobilizes resources.
- Analyses problems and constraints.
Teamwork and Cooperation
Shares information and coordinates with team and/or others
- Shares significant information in a timely manner and actively seeks the opinion of team members or others through empathetic communication.
- Allows others to question work/input if this leads to improvement.
- Coordinates with other team members to ensure that common objectives are achieved.
- Shows interest in and empathy with team members.
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